Vrácení zboží

Zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. My Vám následně vrátíme peníze na bankovní účet. Finanční vypořádání proběhne do 14dnů od data fyzického převzetí balíčku z naší strany.

K odstoupení od kupní smlouvy využijte tento formulář: Odstoupení od smlouvy

Postup:

  • zkontrolujte, zda zboží splňuje podmínky pro vrácení, viz obchodní podmínky
  • pečlivě vyplňte formulář k odstoupení smlouvy
  • formulář je potřeba vytisknout, podepsat a vložit společně do zásilky s vráceným zbožím
  • do zásilky je nutné vložit také kopii nebo originál faktury
  • zásilku pečlivě zabalte
  • zásilku s vráceným zbožím společně s formulářem odstoupení od smlouvy a fakturou zašlete na:

Aneta Bílková
Čáslavská 1067 (Leonara Style), 735 81 Bohumín
tel: 733 216 750
email: info@leonara.cz

Poznámka:
Tato adresa je zároveň i výdejním místem pro Zásilkovnu. Lze tedy balíček poslat Zásilkovnou, Českou poštou nebo jiným dopravcem.

Upozornění:

  • Nezasílejte vratku na dobírku, takový balíček nebude přijat!
  • Vrácené zboží nesmí být použité, znečištěné, prané, žehlené, poničené, parfemované, poškozené či jinak znehodnocené (viz obchodní podmínky).
  • Spodní prádlo a plavky nelze z hygienických důvodů vrátit.