Vrácení zboží

Zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14-denní lhůty od data jeho převzetí. My Vám následně vrátíme peníze na bankovní účet. Finanční vypořádání proběhne do 14dnů od data fyzického převzetí balíčku z naší strany.

K odstoupení od kupní smlouvy využijte tento formulář: Odstoupení od smlouvy

Postup:

  • zkontrolujte, zda zboží splňuje podmínky pro vrácení, viz obchodní podmínky
  • pečlivě vyplňte formulář k odstoupení smlouvy
  • formulář je potřeba vytisknout, podepsat a vložit společně do zásilky s vráceným zbožím
  • do zásilky je nutné vložit také kopii nebo originál faktury
  • zásilku pečlivě zabalte
  • zásilku s vráceným zbožím společně s formulářem odstoupení od smlouvy a fakturou zašlete na:

Aneta Bílková
Čáslavská 1067 (Leonara Style), 735 81 Bohumín
tel: 733 216 750
e-mail: info@leonara.cz

Poznámka:
Tato adresa je zároveň i výdejním místem pro Zásilkovnu. Lze tedy balíček poslat Zásilkovnou, Českou poštou nebo jiným dopravcem.

Upozornění:

  • nezasílejte vratku na dobírku, takový balíček nebude přijat!
  • vrácené zboží nesmí být použité, znečištěné, prané, žehlené, poničené, parfemované, poškozené či jinak znehodnocené (viz obchodní podmínky)
  • spodní prádlo a plavky nelze z hygienických důvodů vrátit